省发展改革委党组书记、主任张晓光在省公共资源交易中心参加“坐窗口、走流程、跟执法”活动

为持续深化“放管服”改革，着力优化营商环境，进一步提升全省发展改革系统政务服务事项办理效率和质量，8月27日上午，省发展改革委党组书记、主任张晓光来到省公共资源交易中心参加“坐窗口、走流程、跟执法”活动，以市场主体视角，体验办事流程、感受服务质量，深入研究进一步提高办事效率、多角度提升企业群众满意度和获得感的方式方法。

当天上午，张晓光来到省交易中心业务大厅，首先熟悉了解办公大楼概况及功能分布展示，然后以投标企业身份在投标自助机上体验了项目投标报名操作流程、办理环节、办理时限、跑路次数和线上操作等详细工作流程。

随后，张晓光以市场主体身份，现场咨询办理有关业务，全程体验了医药耗材受理窗口、专家信息补录窗口、凭证发放窗口等事项办事过程，亲身感受企业和群众办事的便利化程度，在肯定工作人员服务工作的同时，就如何提升服务水平、改进服务质量提出了要求。他指出，交易中心要以党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动为契机，围绕企业和群众关切，真正发现解决办事服务中的问题症结，进一步促进项目进场，提升服务水平，努力实现“高效率运行、零差错服务”；要加强咨询引导、热情耐心服务，以“方便企业、群众满意”为导向，持续优化办事流程，促进服务提质增效，积极为市场主体解决困难，同时要做好疫情防控工作，助力优化营商环境，树立政府办事窗口的良好形象。

省发展改革委办公室、法规处、营商办等有关处室负责同志一起参加活动。